Tu equipo gestiona todos sus impagos desde el primer día, sin contratar a nadie más.
ClaimUp hace el seguimiento de cada factura o cuota pendiente por WhatsApp, email y SMS, con tu marca. La IA propone el siguiente paso y tu equipo decide.
El impago se gana o se pierde en los primeros días.
Entre el día en que vence una factura y el día en que se da por perdida, nadie la gestiona con método. Lo hace alguien de administración, cuando puede: correos sueltos, alguna llamada, un Excel.
En recobro lo hemos medido: con 30 días por cartera recuperábamos un 3 %. Sin ese límite, la media es del 12 %. El problema no era la deuda: era el tiempo.
es lo que tardan nuestros clientes, según el sector, en pasar un impago a recobro. Durante ese tiempo:
- Cuesta una persona. Cuantos más impagos al mes, más horas, de alguien que no está contratado para cobrar.
- Depende de quién lo haga. Si se va de vacaciones, el seguimiento se para y el historial se pierde.
- La deuda envejece. Cuando por fin se externaliza, ya es la difícil.
De la factura impagada al cobro, en una sola plataforma.
Lo configuras una vez. A partir de ahí, el seguimiento sale solo y tu equipo se ocupa de lo que importa.
Conectas tus canales
Tu WhatsApp oficial de Meta con tu número, tu dominio de correo y el número de llamadas de tu gestor. Todo sale con tu marca, nunca con la nuestra.
Cargas tus impagos
Sube un Excel o mándalos por API desde tu sistema. Se revisa cada fila antes de cargar nada y se crea un expediente por cliente.
Sale el primer aviso
Por WhatsApp, email o SMS, en el orden y los días que tú decides, y con un tono que no rompe la relación con tu cliente.
Tu cliente contesta, la IA propone
La IA lee la respuesta, adjuntos incluidos, y prepara el siguiente paso: mandar el enlace de pago, recordar, proponer un plan. Tu equipo lo aprueba o lo cambia con un clic.
Tu gestor llama
Cuando hace falta hablar, tu gestor tiene sus llamadas en una cola, con el expediente de cada cliente delante. La telefonía va incluida.
Se cobra
Cada mensaje puede llevar tu enlace de pago. Y si tu cliente no puede pagarlo todo de golpe, el plan de pagos queda en el expediente y se sigue cada plazo.
Lo ves todo
Un panel con lo que se ha cobrado, lo que queda y lo que se ha hecho en cada expediente, con un resumen de la IA.
Si no se cobra, no empiezas de cero
Con un botón, el expediente pasa a recobro con ClaimUp y, si hace falta, a la vía judicial con nuestro despacho. Con todo el historial.
La IA propone. Tu equipo decide.
Cada propuesta de la IA llega a una pantalla de revisión: tu equipo la aprueba tal cual, la cambia o pulsa «Lo hago yo» y la escribe a mano. Tú decides qué puede hacer la IA sola y qué necesita el visto bueno de una persona.
Y repartes el trabajo: das de alta a tus gestores y decides qué puede hacer cada uno. Llamar, escribir, revisar a la IA o pasar un impago a recobro.
Lo que llega a tu cliente, siempre pasa por una persona
- Plantillas de WhatsApp aprobadas por ti y por Meta
- Mensajes con tu nombre, desde tu número y tu dominio
- Horarios y límites de frecuencia que tú defines
- Todo el historial de cada cliente en su expediente
Tres cosas que no vas a encontrar juntas en otro sitio.
Todo el ciclo en una plataforma
De la primera cuota impagada al juicio, sin cambiar de proveedor ni perder el historial. Tu equipo gestiona y, cuando hace falta, entra nuestro despacho.
WhatsApp oficial con tu marca
Tu número, tus plantillas aprobadas por Meta y tu dominio de correo. Tu cliente habla contigo, no con una agencia.
IA que gestiona, no que avisa
Lee lo que contesta tu cliente y propone el siguiente paso. Trabaja con la experiencia de miles de expedientes reales, no con un manual.
No te comparamos con otro software. Te comparamos con lo que ya haces.
| Hoy lo haces con… | Dónde se queda corto | Con ClaimUp |
|---|---|---|
| Hacerlo a mano | Una persona, un Excel y el correo | Ya lo estás pagando, en horas de alguien que no está para esto. |
| Recordatorios del ERP | Manda el mismo correo a todos y no lee la respuesta | El ERP avisa. ClaimUp gestiona la conversación hasta que se paga. |
| Agencia de recobro | Entra tarde, cobra un porcentaje y habla con tu cliente con otra marca | No esperes al día 60 para que otro cobre lo fácil. Y si al final hace falta, también somos eso. |
| Software de cobros B2B | Pensado para facturas entre empresas y para el correo | Tu cliente contesta al WhatsApp, no al quinto correo. |
Una cuota fija al mes. Lo que cobras es tuyo entero.
Pagas según la deuda que gestionas, no un porcentaje de lo que cobras. WhatsApp, email, SMS, telefonía, la IA, el panel y los usuarios de tu equipo van incluidos.
Desde
Para hasta 25.000 € de deuda gestionada en el mes. Sin porcentaje: solo si un expediente pasa a recobro, ese expediente paga un fee sobre lo recuperado.
Lo que nos preguntan antes de empezar.
Ya lo hacemos nosotros.
Entonces sabes cuántas horas cuesta. ClaimUp no te quita la gestión: te quita lo repetitivo y te deja los casos que importan.
No quiero que una IA hable con mis clientes.
No habla sola si no quieres. Cada mensaje se puede aprobar antes de salir, y las plantillas las apruebas tú y Meta. Tú decides qué necesita el visto bueno de tu equipo.
¿Mis clientes se van a molestar?
El mensaje sale con tu marca y en tu tono, en horario y con límites de frecuencia. Molesta más una llamada tarde y enfadada que un WhatsApp a tiempo.
Prefiero pagar solo si se cobra.
Eso ya lo tenemos: es nuestro recobro. Pero llega tarde. ClaimUp es para que la mayoría de impagos no tenga que llegar ahí.
¿Cuánto cuesta ponerlo en marcha?
Un Excel con tus impagos y dar de alta tu número de WhatsApp. Te acompañamos en las dos primeras semanas.
¿Se integra con mi ERP?
Hay API. Mientras tanto, la carga por Excel funciona desde el primer día.
Ya trabajo con una agencia.
No la sustituimos: entramos antes. Lo que no se cobre lo puedes seguir mandando a quien quieras, o pasarlo a recobro con nosotros con todo el historial.
Mira cómo lo haría tu equipo.
Te enseñamos la plataforma con un caso como los tuyos: de la factura impagada al cobro, en veinte minutos.